Der E-Commerce Sektor als Teil der Retail Industrie ist aktuell von einem starken Wachstum geprägt. Dabei ist davon auszugehen, dass sich sich dieser Trend in den nächsten Jahren fortsetzt und bis 2023 95% der Bevölkerung E-Commerce Kunden sind. Neben den zahlreichen Chancen bringt diese Entwicklung auch Herausforderungen mit sich.

Dabei sehen E-Commerce Unternehmen ihre größte Herausforderung neben dem Konkurrenzdruck im Bereich der Rechtssicherheit. Dies kann darauf zurückgeführt werden, dass der Handel in Online Stores in vieler Hinsicht große Unterschiede zu „klassischen“ Geschäften aufweist. Denn wer online einen Kauf tätigt, hinterlässt zwangsläufig einige Daten (z.B. für den Versand).

Das Speichern und die Verarbeitung solcher Daten, wird unter anderem durch die Datenschutz Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) geregelt. Auch wenn Datensicherheit und -schutz im Interesse aller liegen, stellt die Umsetzung einer DSGVO konformen Datenhaltung eine komplexe Herausforderung für E-Commerce Unternehmen dar. Dank unserer Expertise im Bereich Data Science und unserer langjährigen Branchenerfahrung in Retail und E-Commerce entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Strategien zur Datennutzung, die Ihr Wachstum rechtlich absichern.