10Jahre
CFO-Track-Record
Klienten · Hosting & Software
Wachstum in Hosting & Software, aus einer Hand.
niologic ist der One-Stop-Shop für Wachstum in Hosting & Software — von der Finanzsteuerung bis ins Tagesgeschäft. DigitalFinance macht Ihr Wachstum für den CFO steuerbar; SalesAI und SupportAI automatisieren Vertrieb und Service auf Basis von AllyAI. Drei Pillars, ein Partner — Finance, Sales und Support.
DigitalFinanceSalesAISupportAIauf Basis von AllyAI
DigitalFinance · Finance
DigitalFinance
Die CFO-Plattform für steuerbares Wachstum
Ein zentrales Steuerungscockpit: ARR, CLV, Churn, Revenue Recognition und Liquidität auf Knopfdruck — automatisiert, auch aus alten ERPs. Done-4-You, ohne eigene Finanz-IT.
SalesAI · Vertrieb
SalesAI
Der KI-Kollege für Ihren Vertrieb
Direkt ins ERP integriert: Angebote, Verfügbarkeiten, Konditionen und Kundenhistorie. SalesAI qualifiziert, kalkuliert und antwortet im Kontext echter Geschäftsdaten.
SupportAI · Service
SupportAI
Der KI-Kollege für Ihren Support
Integriert mit Jira und weiteren Service-Desks. SupportAI löst Tickets im Kontext Ihrer Doku, Ihrer Systeme und der Kundenhistorie — und eskaliert sauber, wenn ein Mensch ran muss.
01 · Für wen das ist
Hosting-Unternehmen, die Wachstum steuerbar machen wollen.
Von 20 Mio. bis 3 Mrd. € Umsatz — überall dort, wo Finanzsteuerung, Vertrieb und Support skalieren müssen, ohne an Klarheit oder Souveränität zu verlieren.
01CFO / Finance
Wachstum steuern statt auf Sicht fahren.
DigitalFinance liefert ARR, CLV, Churn, Revenue Recognition und Liquidität in einem zentralen Cockpit — verlässlich und schnell, auch aus alten ERPs.
02Vertriebsleitung
Mehr qualifizierte Abschlüsse, weniger Routine.
SalesAI übernimmt Angebotsvorbereitung und Erstqualifizierung im Kontext von Managed Hosting — direkt aus dem ERP, Ihr Team konzentriert sich auf den Abschluss.
03Support- / Service-Leitung
Skalierender Support ohne Qualitätsverlust.
SupportAI löst den Großteil der Tickets eigenständig in Jira u.a. — Antwortzeiten sinken, das Team wird vom Mengengeschäft entlastet.
02 · Das Problem
Generische KI klingt gut — und scheitert im Betrieb.
Der eingekaufte Chatbot beeindruckt in der Demo. Sobald er auf echte Kunden, echte Produkte und echte Prozesse trifft, zeigt sich die Lücke.
01 · Oberflächlich
Das Modell kennt das Internet, aber nicht Ihre Produkte, Preise und Sonderfälle.
02 · Nicht integriert
Antworten ohne Anbindung an ERP und Service-Desk bleiben unverbindlich und folgenlos.
03 · Halbe Automatisierung
Jeder zweite Fall landet doch beim Menschen — der ROI bleibt aus.
04 · Kunde merkt es
Floskeln statt Fachwissen — und das Vertrauen sinkt mit jeder Interaktion.
03 · Worauf es wirklich ankommt
Ohne Domänenwissen bleibt jede KI ein Testballon — nie ein produktiver Kollege.
Der Unterschied zwischen „nett zu haben" und „geschäftskritisch" ist nicht das Modell — es ist das Wissen über Ihre Daten. Erst wenn die KI Beziehungen, Bedeutungen und die Herkunft Ihrer Datenquellen versteht, entsteht tiefes Kundenverständnis. Und nur dann sind über 95 % Automatisierung erreichbar — statt der 50 %, an denen generische Tools hängen bleiben.
Marktwende · Lokale KI
Die Karten werden neu gemischt — zu Ihren Gunsten.
NVIDIA und Microsoft haben mit lokaler KI auf NVIDIA DGX Spark und RTX in Arbeitsplatz-Rechnern und Laptops die Tür für eine neue Klasse von Anwendungen geöffnet. KI läuft jetzt on-device — genau dort, wo Ihre Kunden längst mit Ihrer Software arbeiten.
Gestern
Software-Anbieter drohten, kurzfristig durch generische KI-Anbieter ersetzt zu werden — die Wertschöpfung wanderte zur fremden Plattform ab.
→
Heute
Sie integrieren KI über definierte Schnittstellen lokal in Ihre führende Branchensoftware — und werden vom Verdrängten zum Gewinner.
Ihre Branchensoftware ist der Ort, an dem Wertschöpfung entsteht — nicht das generische Chatfenster eines Hyperscalers. Wer die Schnittstelle besetzt, besetzt den Markt. Das sind Sie — jetzt, nicht in zwei Jahren.
Zukunft gemeinsam bauen →Lassen Sie uns diese Chance besetzen, bevor es ein anderer tut. Wir bauen die lokale KI in Ihre Software.
04 · Die Lösung
Wissen als Fundament — Produkte als Ergebnis.
⌬ Auf Basis von AllyAI
Der Stack, der aus KI einen Kollegen macht.
SalesAI und SupportAI sitzen auf AllyAI. Darunter liegt das, was sie kompetent macht: Ihr Unternehmenswissen über Konnektoren und Ihr Domänenwissen aus Ontologien, Semantik und Skills.
Erklärt man der KI die Bedeutung Ihrer Datenquellen, verbessern sich die Ergebnisse signifikant. Genau das ist der Unterschied zwischen Testballon und produktivem Einsatz.
SalesAI & SupportAIProdukte
Vertrieb & Support — integriert in ERP, Jira und Ihre Prozesse.
AllyAIPlattform
Modelle, Governance, Kostenkontrolle, Audit-Log — souverän in Deutschland.
Domänen- & UnternehmenswissenFundament
Ontologien, Semantik, Skills + Konnektoren. Die KI versteht die Bedeutung Ihrer Daten — die Voraussetzung für >95 % Automatisierung.
Ihre Datenquellen · ERP · CRM · Doku · Tickets
05 · Warum wir das anders bauen
Wir haben zu oft gesehen, woran KI im Vertrieb und Support scheitert.
In über elf Jahren KI-Projekten war das Muster immer gleich: Das Modell ist nicht das Problem. Das Problem ist, dass niemand der KI je erklärt hat, was die Daten bedeuten — welche Felder im ERP zählen, was eine KuNu ist, aus welchen Komponenten ein Produkt besteht.
Deshalb haben wir SalesAI und SupportAI auf AllyAI gebaut — mit dem Domänenwissen als erstem Schritt, nicht als entschuldigende Nachbesserung. So wird aus einem beeindruckenden Demo-Bot ein Kollege, der im Tagesgeschäft trägt.
Und das zweite Muster: Viel zu viele betrachten nie die Wirtschaftlichkeit pro Use Case. Das Ergebnis sind KI-Pilotprojekte, die abgebrochen werden, sobald es kompliziert wird — statt Use Cases, die implementiert werden und eine echte wirtschaftliche Bedeutung für das Unternehmen haben. Deshalb steht im Kern jedes AI Design Sprints ein konkreter Business Case: Mit ihm geht man die nächsten Schritte nur, wenn sie sich rechnen. Lohnt es sich nicht, stoppt man früh und günstig — statt teuer und spät.
— niologic · seit 2015 KI in Produktion · Köln
06 · DigitalFinance
Finance: Wachstum, das sich steuern lässt.
Seit zehn Jahren begleiten wir Hosting- und Software-Unternehmen beim Aufbau von DigitalFinance- und ARR-Modellen zur Wachstumssteuerung — als zentrales Steuerungscockpit, Done-4-You, ohne eigene Finanz-IT.
Aus verstreuten Daten — selbst aus alten ERPs und Freitext-Rechnungen — wird eine belastbare Finanzsicht: Recurring Revenue, Revenue Recognition, Churn, CLV, Liquidität und Forecast. So wird Wachstum zur Stellgröße statt zur Überraschung — und der Kundenwert zur belastbaren Exit-Valuation.
10JahreCFO-Track-Record im Hosting
3–4Tagefrüher steuern statt nachträglich berichten
100+Projekte · PE & Family Offices
ARR & Wachstum
ARR-Modelle zur Wachstumssteuerung
Recurring Revenue wird transparent, prognostizierbar und steuerbar — von der Kohorte bis zum Forecast. Wachstum wird zur Stellgröße, die Sie aktiv führen.
Churn-Prevention
Abwanderung erkennen, bevor sie passiert
Leistungsstarke Churn-Modelle entlang des gesamten Produktportfolios — sie zeigen gefährdeten Umsatz früh, mit konkreten Ansatzpunkten zur Gegensteuerung.
Customer Lifetime Value
Schnelle, leistungsstarke CLV-Modelle
CLV-Modelle, die direkt in Pricing, Akquise und Portfolio-Entscheidungen einzahlen — schnell gerechnet und belastbar.
Auch aus alten ERPs
KI macht Altsysteme auswertbar
Per KI extrahieren wir Vertrags- und Kundendetails aus Freitext-Rechnungen — und überführen Altverträge in ein modernes Kennzahlensystem. Kein ERP-Wechsel nötig.
Abschluss & Liquidität
Liquidität, die Sie kommen sehen
Abschluss und Liquiditätsplanung sind jederzeit aktuell — Engpässe und Spielräume werden früh sichtbar, IFRS/GAAP und Mehrländer-Umsatzsteuer inklusive. Sie entscheiden vorausschauend statt rückblickend.
Exit- & Investor-Readiness
Unternehmenswert nachweisbar machen
Revisionssicheres Reporting, Konsolidierung von Zukäufen und belegbarer Wert vor dem Exit — bei Klienten bereits +20 % Verkaufswert durch Kundenanalysen.
CFO-Track-RecordHeute arbeiten wir für nahezu alle branchenführenden CFOs der Hosting-Branche.
06 · SalesAI & SupportAI
SalesAI und SupportAI — im Detail.
Zwei spezialisierte Kollegen auf einer Plattform. Beide tief integriert, beide durch Ihr Wissen kompetent.
SalesAI · Vertrieb
SalesAI
ERP-integriert · für den Vertrieb
SalesAI arbeitet im Kontext echter Geschäftsdaten — direkt aus dem ERP. Von der ersten Anfrage bis zum fertigen Angebot bleibt alles im System, nachvollziehbar und kalkuliert.
- 01Anfrage qualifizieren — im Kontext von Kundenhistorie & Segment
- 02Verfügbarkeit & Preis — live aus dem ERP, inkl. Konditionen
- 03Angebot erstellen — korrekt kalkuliert, im CI
- 04Übergabe an den Vertrieb — für den Abschluss, mit Kontext
ERPCRMAngebotswesenAllyAI
SupportAI · Service
SupportAI
Service-Desk-integriert · für den Support
SupportAI löst Tickets im Kontext Ihrer Doku, Systeme und Kundenhistorie — direkt in Jira und weiteren Service-Desks. Was es nicht sicher beantworten kann, eskaliert es sauber an einen Menschen.
- 01Ticket verstehen — Anliegen & Kundenkontext erfassen
- 02Lösung recherchieren — aus Doku, Kundeninstallation & Historie
- 03Antworten oder handeln — Antwort, Workaround oder Systemaktion
- 04Eskalation bei Unsicherheit — sauber an den richtigen Menschen
JiraService-DesksWissensdokuAllyAI
06 · Servicevertrag
Sehen Sie der KI bei der Arbeit zu — in Echtzeit, mit Zahlen.
Neben der Integration in Ihre Software-Systeme liefern wir im Servicevertrag das Monitoring mit: ein Analytics-Cockpit, das Confidence, Durchsatz, Klassifikation und Fehlerquote der KI jederzeit offenlegt.
Für einen CEO zählt nicht, dass die KI läuft — sondern dass er es belegen kann. Deshalb ist das Monitoring Teil des Servicevertrags: durchschnittliche Confidence, verarbeitete Mengen, Klassifikationsverläufe und Fehlerquoten — nachvollziehbar bis zur einzelnen Entscheidung. Keine Blackbox, sondern ein messbares System unter Ihrer Aufsicht.
- Integriert & gemessenJede KI-Entscheidung verbucht — vom Eingang über das Parsing bis zur finalen Klassifikation.
- Qualität sichtbarConfidence, Fehlerquote und Durchsatz in Echtzeit — Auffälligkeiten fallen sofort auf.
- Im Servicevertrag enthaltenDas Cockpit gehört zum Managed-AI-Service. Sie überwachen, wir betreiben.
06 · In Zahlen
Der Unterschied, der sich rechnet.
Nicht das Modell entscheidet über Ihren ROI — sondern wie gut die KI Ihre Daten versteht. Genau hier liegt der Hebel von 50 % auf über 95 %.
Automatisierung
>95%
mit Domänen- & Unternehmenswissen erreichbar
vs. ~50 % generisch
Integration
2
Kernsysteme nativ: ERP & Service-Desk
SalesAI · SupportAI
Pillars
3
Finance · Sales · Support — aus einer Hand
DigitalFinance · SalesAI · SupportAI
Erfahrung
11Jahre
KI in Produktion bei deutschen Klienten
seit 2015
06 · Fallstudien & Bewertungen
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.
Sondern auf das Ihrer Branche. Dokumentierte Projekte und Klientenbewertungen — unabhängig auf Expertenmarkt geprüft und für jeden einsehbar.
07 · Ihr Zielbild
Ihr Hosting-Geschäft, zwölf Monate später.
Nicht das Versprechen einer Folie, sondern der Normalzustand, sobald Finance, Sales und Support bei einem Partner laufen.
01
Der CFO steuert mit Zahlen, nicht mit Bauchgefühl.
DigitalFinance liefert ARR, Churn, CLV und Liquidität auf Knopfdruck — Monatsabschluss in Tagen, Forecast und Exit-Readiness inklusive.
02
Der Vertrieb verkauft, statt zu kalkulieren.
SalesAI bereitet Angebote im ERP-Kontext vor. Ihr Team steigt erst beim Abschluss ein — mit allen Daten zur Hand.
03
Support skaliert ohne Neueinstellungen.
SupportAI löst den Großteil der Tickets in Jira. Antwortzeiten sinken, die Mannschaft kümmert sich um die echten Sonderfälle.
04
Investoren sehen einen belastbaren Wert.
Revisionssicheres Reporting und nachweisbare Kundenwerte machen die Exit-Valuation belastbar — die Equity-Story steht, bevor der Investor fragt.
08 · Das Angebot
Wie aus Ihren Daten ein KI-Kollege wird.
Wir starten beim Wissen, nicht beim Modell — und gehen einen klaren Weg vom Pilot zum produktiven Betrieb.
- ✓DigitalFinance · CFO-Cockpit — ARR, Churn, CLV, Liquidität und Reporting in einem Steuerungscockpit — Done-4-You, auch aus alten ERPs.
- ✓SalesAI & / oder SupportAI — Ein spezialisierter KI-Kollege für Vertrieb, Support — oder beide, auf einer Basis.
- ✓Auf Basis von AllyAI — Souverän in Deutschland gehostet, mit Kostenkontrolle, Observability und Audit-Log.
- ✓Domänenwissen-Aufbau — Ontologien, Semantik und Skills, die Ihre Daten für die KI verständlich machen.
- ✓ERP- & Service-Desk-Integration — Native Anbindung an Ihr ERP und an Jira bzw. Ihren Service-Desk.
Der Weg
Vom Wissen zum Betrieb
Klarheitsanalyse
Wir kartieren Ihre Datenquellen und ihre Bedeutung — und priorisieren die stärksten Use Cases.
AI Design Sprint
SalesAI oder SupportAI mit echtem Domänenwissen an einem abgegrenzten, echten Fall. Für jeden Sprint stellen wir ein Team aus Finance, Fachabteilung und IT zusammen, damit pragmatische, praxisorientierte Use Cases entstehen. Im Kern: Wir bewerten die Wirtschaftlichkeit des Use Cases in einem Business Case, bevor investiert wird — kein Rollout ohne belastbaren Business Case.
Managed AI Services in Produktion
Rollout in die Prozesse, integriert in ERP/Jira — mit messbarer Automatisierung.
12 · Risk Reversal
Kein Scale-Out ohne bewiesene Wirtschaftlichkeit.
Im Kern jedes AI Design Sprints steht ein belastbarer Business Case: Trägt der Use Case sich nicht — messbar, an echten Fällen — gibt es keinen Roll-out. Punkt. Sie skalieren erst, wenn der Business Case bewiesen ist, nie auf Verdacht. Kein Lock-in: Modelle sind austauschbar, Daten bleiben Ihre, Self-hosting jederzeit möglich.
13 · Inklusive · Bonus
Das Domänenwissen bleibt Ihr Asset.
Das aufgebaute Domänen- und Unternehmenswissen der KI gehört Ihnen — wiederverwendbar für weitere Use Cases. Einmal aufgebautes Wissen zahlt auf jedes künftige KI-Projekt ein.
Der erste Schritt ist die Klarheitsanalyse Ihrer Prozesse und Datenquellen.
09 · Jetzt handelnWachstum für Hosting und Software —
Wachstum für Hosting und Software —
aus einer Hand.
Finance, Sales und Support bei einem Partner. Wir zeigen Ihnen an Ihren echten Zahlen und Fällen, wie weit DigitalFinance, SalesAI und SupportAI tragen — steuerbar, integriert und souverän.
— niologic GmbH