Jahre
Re-Platforming für native KI
Klienten · Einzel- & Großhandel
KI im Handel — ohne Ihr ERP zu ersetzen.
KI im Einzelhandel — datengetriebene Beratung statt Folien. Sortiment, Konditionen, Margen, Kundenhierarchien — der Handel lebt von seinen ERP-Daten. Doch die neuen KI-Features koppeln Hersteller an teure Migrationen: SAP Joule an S/4HANA, Copilot an Dynamics. Wir gehen den anderen Weg: SalesAI und SupportAI docken über Konnektoren an Ihr bestehendes ERP an — best-of-breed, souverän, ohne Großprojekt.
kein ReplatformingSAP · Dynamics · WaWi>95 % Automatisierung
Der Plattform-Weg
Erst das ERP austauschen.
SAP Joule · S/4HANA · Dynamics + Copilot
- →KI-Features nur in der neuesten, teuersten Edition — an eine Migration gekoppelt.
- →Re-Platforming über Monate bis Jahre, mit Risiko, Beraterkosten und Betriebsunruhe.
- →KI bleibt an einen Hersteller gebunden — Lock-in statt Wahlfreiheit.
Sie zahlen die Migration, um KI zu bekommen.
niologic
Der Best-of-Breed-Weg
KI smart ergänzt — sofort.
SalesAI & SupportAI auf Basis von AllyAI
- ✓KI dockt über Konnektoren an Ihr bestehendes ERP an — SAP ECC, S/4, Dynamics oder branchenspezifische WaWi.
- ✓Produktiv in Wochen statt Jahren — ohne Migrationsgroßprojekt.
- ✓Souverän in Deutschland, Modelle austauschbar, kein Lock-in.
Sie behalten Ihr ERP — und bekommen die KI.
01 · Für wen diese Lösung ist
Händler, die KI wollen — aber nicht ihr ERP neu bauen.
Vom mittelständischen Großhändler bis zum filialisierten Einzelhandel: überall dort, wo eine gewachsene ERP-Landschaft auf den Wunsch nach KI in Vertrieb und Service trifft.
01Vertriebsleitung Handel
Schneller verkaufen, ohne Systemwechsel.
SalesAI bereitet Angebote im Kontext von Sortiment, Verfügbarkeit und Kundenkonditionen vor — direkt aus dem ERP, das Sie heute nutzen.
02IT- / ERP-Verantwortung
KI ohne Migrationsrisiko.
Anbindung über Konnektoren statt Re-Platforming. Ihr ERP bleibt, wo es ist — die KI setzt souverän obendrauf, mit Audit-Trail und Kostenkontrolle.
03Geschäftsführung
Wahlfreiheit statt Hersteller-Lock-in.
Best-of-breed: Sie entscheiden, wann und ob Sie Ihr ERP migrieren — und sind für KI nicht von dieser Entscheidung abhängig.
02 · Das Problem
Die KI-Features stecken hinter einer Migration, die Sie nicht wollten.
Im Handel ist die ERP-Landschaft gewachsen und heterogen. Genau dort setzen die Hersteller den Hebel an: Wer die neue KI will, soll erst das System wechseln.
01 · Heterogen
SAP ECC, S/4, Dynamics, branchenspezifische Warenwirtschaft — historisch gewachsen, schwer integrierbar.
02 · An Migration gekoppelt
Neue KI gibt es nur in der neuesten Edition — Joule mit S/4HANA, Copilot mit Dynamics.
03 · Teuer & langwierig
Re-Platforming bindet Budget und Mannschaft über Jahre — bevor ein einziger KI-Mehrwert ankommt.
04 · Lock-in
Die KI hängt am ERP-Hersteller. Wer wechselt, verliert sie wieder.
03 · Worauf es wirklich ankommt
Sie sollen Ihr ERP ersetzen, um eine KI zu bekommen, die Sie auch obendrauf haben könnten.
Was eine KI im Handel kompetent macht, ist nicht die ERP-Edition — es ist, ob sie die Bedeutung Ihrer Daten versteht: Artikelstamm, Konditionsmatrix, Kundenhierarchien, Mindestbestellmengen. Genau dieses Domänenwissen bringt AllyAI mit. Best-of-breed heißt deshalb: Sie setzen die beste verfügbare KI ein — statt der nachgerüsteten Versuche der ERP-Anbieter — und erreichen über 95 % Automatisierung, ohne Ihr System zu tauschen.
04 · Die Lösung
KI auf das ERP setzen, das Sie schon haben.
⌬ Auf Basis von AllyAI
Best-of-breed — angebunden, nicht ausgetauscht.
SalesAI und SupportAI sitzen auf AllyAI und docken über Konnektoren an Ihr bestehendes ERP an. Kein Datenexport, kein Parallelsystem, keine Migration.
Möglich wird das durch das Domänenwissen: Ontologien und Semantik erklären der KI, was Ihr Artikelstamm, Ihre Konditionen und Ihre Kundenhierarchien bedeuten. So versteht eine aufgesetzte KI Ihre Daten so tief wie eine native ERP-KI — ohne den Preis des Replatformings.
SalesAI & SupportAIProdukte
Vertrieb & Service im Handel — Angebote, Verfügbarkeiten, Aufträge, Reklamationen.
AllyAIPlattform
Modelle, Governance, Kostenkontrolle, Audit-Log — souverän in Deutschland.
Domänenwissen & KonnektorenFundament
Ontologien, Semantik, Skills + Konnektoren. Die KI versteht Artikelstamm, Konditionen und Kundenhierarchien — und dockt an Ihr ERP an, statt es zu ersetzen.
Ihr bestehendes ERP · SAP ECC · S/4HANA · Dynamics · WaWi
05 · Warum wir das anders bauen
Wir haben zu oft gesehen, wie ein ERP-Wechsel die KI um Jahre verschiebt.
In über elf Jahren KI-Projekten im Mittelstand war das Muster im Handel immer gleich: Die KI scheitert nicht am Modell und nicht am alten ERP. Sie scheitert daran, dass niemand sie an ein Großprojekt koppeln wollte — und am Ende kam beides nicht.
Deshalb haben wir den umgekehrten Weg gebaut: erst das Domänenwissen, dann die Anbindung an das ERP, das Sie heute betreiben. Die Migration darf später kommen — oder gar nicht. Die KI wartet nicht auf sie.
Und das zweite Muster: Viel zu viele betrachten nie die Wirtschaftlichkeit pro Use Case. Das Ergebnis sind KI-Pilotprojekte, die abgebrochen werden, sobald es kompliziert wird — Budget verbrannt, nichts in Produktion. Deshalb steht im Kern jedes AI Design Sprints ein konkreter Business Case: Die nächsten Schritte geht man nur, wenn sie sich rechnen. Lohnt es sich nicht, stoppt man früh und günstig — statt teuer und spät.
— niologic · seit 2015 KI in Produktion · Köln
06 · Die Produkte
SalesAI und SupportAI — im Handel.
Zwei spezialisierte Kollegen auf einer Plattform, beide an Ihr bestehendes ERP angebunden und durch Ihr Domänenwissen handelskompetent.
SalesAI · Vertrieb
SalesAI
ERP-angebunden · für den Handelsvertrieb
SalesAI arbeitet im Kontext echter Handelsdaten — aus dem ERP, das Sie heute nutzen. Von der Anfrage bis zum kalkulierten Angebot bleibt alles nachvollziehbar im System.
- 01Anfrage qualifizieren — im Kontext von Kundenhistorie & Segment
- 02Sortiment & Verfügbarkeit — live aus dem ERP, inkl. Alternativen
- 03Konditionen & Angebot — korrekt kalkuliert, kundenspezifisch
- 04Übergabe an den Vertrieb — für den Abschluss, mit vollem Kontext
SAP ECC / S4DynamicsWaWiAllyAI
SupportAI · Service
SupportAI
Service-Desk- & ERP-angebunden · für den Kundenservice
SupportAI beantwortet Anliegen im Kontext von Auftrag, Lieferung und Kundenhistorie — verbunden mit Ihrem Service-Desk und Ihrem ERP. Was es nicht sicher klären kann, eskaliert es sauber.
- 01Anliegen verstehen — Bestellung, Lieferung oder Reklamation
- 02Status recherchieren — aus ERP, Logistik & Historie
- 03Antworten oder handeln — Auskunft, Retoure, Nachbestellung
- 04Eskalation bei Unsicherheit — sauber an den richtigen Menschen
Service-DeskSAP / DynamicsLogistikAllyAI
06 · Servicevertrag
Die KI läuft in Ihren Systemen — die Aufsicht bleibt bei Ihnen.
Wir docken die KI nicht nur an SAP, Mail und Logistik an. Im Servicevertrag liefern wir das Monitoring gleich mit: ein Live-Cockpit, das Ihnen die Überwachung der KI jederzeit erlaubt.
Kein CEO will eine Blackbox in seinen Prozessen. Deshalb endet unsere Arbeit nicht an der Integration: Im Servicevertrag liefern wir das Monitoring gleich mit — Systemstatus, jede Anbindung, jeden Statuswechsel der KI und jede Datenqualitäts-Warnung sehen Sie in Echtzeit. Sie behalten die Aufsicht, wir den Betrieb.
- Integriert & überwachtJede Anbindung — SAP, Mail, Objektspeicher, Gateways — mit Live-Status auf einen Blick.
- Die KI im BlickAI-Worker-Health, Warteschlangen-Last und jeder Pipeline-Übergang — lückenlos protokolliert.
- Im Servicevertrag enthaltenDas Cockpit ist Teil des Managed-AI-Service — kein Zusatzprojekt, kein Aufpreis.
06 · In Zahlen
Best-of-breed rechnet sich — sofort.
Nicht die ERP-Edition entscheidet über Ihren KI-Mehrwert, sondern wie schnell die KI Ihre Daten versteht und produktiv wird.
Zeit bis produktiv
Wochen
statt Jahre für ein Re-Platforming
AI Design Sprint
Ihr ERP
0
erzwungene Migrationen — Anbindung statt Austausch
SAP · Dynamics · WaWi
Automatisierung
>95%
mit Domänen- & Unternehmenswissen erreichbar
vs. ~50 % generisch
Lock-in
0
Modelle austauschbar, Daten bleiben Ihre
souverän · DE-Hosting
06 · Logistikoptimierung
Logistikoptimierung: Lieferkosten senken, Lieferzeiten garantieren.
KI im Handel endet nicht im Vertrieb. Mit datengetriebener Logistikoptimierung holen wir Kosten und Geschwindigkeit aus Ihrer Lieferkette — über Standorte, Routen und Bestände hinweg.
Logistikoptimierung bündelt Routen- und Tourenplanung, Bestands- und Lageroptimierung sowie die Auslastung von Fulfillment-Standorten in einem datengetriebenen Modell. Statt nach Bauchgefühl entscheiden Nachfrageprognosen, Kosten- und Zeitfenster — in Echtzeit und über die gesamte Lieferkette hinweg. So werden Leerfahrten, Fehlbestände und teure Express-Nachlieferungen messbar reduziert.
Beispiel · Onlinehändler
Für einen europäischen Onlinehändler haben wir ein Load-Balancing über mehrere europäische Fulfillment-Center aufgebaut: Bestellungen werden automatisch dem Standort zugewiesen, der sie am günstigsten und schnellsten ausliefert — unter Berücksichtigung von Beständen, Versandkosten und Zustellzeiten.
Das Ergebnis: 15 % geringere Lieferkosten und in 95 % der Fälle eine garantierte Zustellung innerhalb von 24 Stunden — ohne neue Lager, allein durch die intelligente Steuerung der vorhandenen.
−15%
geringere Lieferkosten durch Fulfillment-Load-Balancing
95%
der Bestellungen garantiert in unter 24 Stunden zugestellt
06 · Dynamische Preisgestaltung
Dynamische Preisgestaltung: 1 Mio. Preise in 30 Sekunden.
Im Großhandel ändern sich Preise stündlich — klassische ERP-Systeme sind dafür nie gebaut worden. Mit dynamischer Preisgestaltung über externe Systeme bleibt Ihr ERP führend, ohne an der Rechenlast zu ersticken.
Beispiel · Großhandel
Klassische Handels-ERPs sind nicht für den Großhandel mit stündlichen Preis-Updates gemacht. Je nach Kombinatorik aus Artikeln, Kunden und Konditionen entstehen schnell über 1 Mio. Neuberechnungen pro Stunde — das überfordert cloudbasierte ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics 365 und seine Vorgänger.
Unsere Lösung: Das ERP bleibt führendes System, die Preisberechnung läuft regel- und KI-basiert über externe Systeme. So berechnen wir 1 Mio. Preise in 30 Sekunden — wofür ein ERP rund 3 Stunden gebraucht hätte.
30Sek.
für 1 Mio. Preisberechnungen — statt 3 Stunden im ERP
>1Mio./h
Preis-Neuberechnungen pro Stunde — ohne ERP-Überlastung
06 · Fallstudien & Bewertungen
Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort.
Sondern auf das Ihrer Branche. Dokumentierte Projekte und Klientenbewertungen — unabhängig auf Agenturmarkt geprüft und für jeden einsehbar.
Christian HelischHead of Purchase Controlling
Siewert & Kau · Großhandel
Automatisierung der Preisgestaltung
„Als Head of Purchase Controlling habe ich mit Niologic zusammen einen AI Design Sprint zur Automatisierung unserer Preisgestaltung durchgeführt. Niologic hat uns geholfen, die eigenen Prozesse zur Preisgestaltung weiter zu skalieren und standardisieren. Die Automatisierung war sehr erfolgreich und ist von Niologic im Regelbetrieb weiter betreut worden und ich kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.“Bewertung auf Agenturmarkt.de ansehen →
07 · Ihr Zielbild
Der Handel, zwölf Monate später.
Kein Migrationsprojekt auf der Roadmap — und trotzdem KI im Tagesgeschäft von Vertrieb und Service.
01
KI läuft — auf dem ERP von heute.
SalesAI und SupportAI sind produktiv, angebunden an Ihr bestehendes System. Ein ERP-Wechsel steht nicht auf der kritischen Linie.
02
Der Vertrieb verkauft, statt zu suchen.
Sortiment, Verfügbarkeit und Konditionen sind sofort zur Hand. Angebote entstehen im ERP-Kontext, das Team schließt ab.
03
Service skaliert ohne Neueinstellungen.
SupportAI klärt Bestell-, Liefer- und Retourenfragen eigenständig. Antwortzeiten sinken, das Team übernimmt die echten Sonderfälle.
04
Sie behalten die Wahlfreiheit.
Migrieren Sie Ihr ERP, wenn es fachlich passt — nicht, weil die KI es erzwingt. Das Domänenwissen zieht mit um.
08 · Das Angebot
Wie KI auf Ihr ERP kommt — ohne Großprojekt.
Wir starten beim Wissen und bei der Anbindung, nicht beim Systemwechsel — und gehen einen klaren Weg vom Pilot zum produktiven Betrieb.
- ✓SalesAI & / oder SupportAI — Ein spezialisierter KI-Kollege für Vertrieb, Service — oder beide, auf einer Basis.
- ✓Auf Basis von AllyAI — Souverän in Deutschland gehostet, mit Kostenkontrolle, Observability und Audit-Log.
- ✓ERP-Anbindung über Konnektoren — Native Anbindung an SAP ECC/S/4, Microsoft Dynamics oder Ihre branchenspezifische WaWi — ohne Migration.
- ✓Domänenwissen-Aufbau — Ontologien und Semantik, die Artikelstamm, Konditionen und Kundenhierarchien für die KI verständlich machen.
Der Weg
Anbinden statt austauschen
KI-Bestandsaufnahme
Wir kartieren Ihre ERP-Landschaft und Datenquellen — und priorisieren die stärksten Use Cases im Handel.
AI Design Sprint
SalesAI oder SupportAI mit echtem Domänenwissen, angebunden an Ihr bestehendes ERP — an einem abgegrenzten, echten Fall. Für jeden Sprint stellen wir ein Team aus Finance, Fachabteilung und IT zusammen, damit pragmatische, praxisorientierte Use Cases entstehen. Im Kern: Wir bewerten die Wirtschaftlichkeit des Use Cases in einem Business Case, bevor investiert wird — kein Rollout ohne belastbaren Business Case.
Managed AI Services in Produktion
Rollout in die Prozesse, integriert in ERP & Service-Desk — mit messbarer Automatisierung.
12 · Risk Reversal
Kein Scale-Out ohne bewiesene Wirtschaftlichkeit.
Im Kern jedes AI Design Sprints steht ein belastbarer Business Case: Trägt der Use Case sich nicht — messbar, an echten Fällen auf Ihrem bestehenden ERP — gibt es keinen Roll-out. Punkt. Sie skalieren erst, wenn der Business Case bewiesen ist, nie auf Verdacht. Kein Lock-in: Modelle sind austauschbar, Ihr ERP bleibt, Self-hosting jederzeit möglich.
13 · Inklusive · Bonus
Das Domänenwissen überlebt jede Migration.
Das aufgebaute Domänen- und Unternehmenswissen gehört Ihnen — und bleibt nutzbar, falls Sie Ihr ERP später doch wechseln. Einmal aufgebautes Wissen zahlt auf jedes künftige Projekt ein.
Der erste Schritt ist die KI-Bestandsaufnahme Ihrer ERP-Landschaft und Datenquellen.
09 · Häufige Fragen
KI & Beratung für den Einzelhandel — häufige Fragen.
Was ist Einzelhandelsberatung?
Einzelhandelsberatung unterstützt Händler bei strategischen und operativen Entscheidungen. Unsere datengetriebene Beratung für den Einzelhandel verbindet Beratung mit KI und Data Science — bei Standortwahl, Pricing, Sortiment und Kundenbindung.
Wie kommt KI in den Einzelhandel — ohne ERP-Wechsel?
Über Konnektoren docken wir KI an Ihr bestehendes ERP an (SAP, Dynamics, WaWi) — best-of-breed, ohne Replatforming. So nutzen Sie KI im Einzelhandel in Wochen statt Jahren.
Worin unterscheidet sich Ihre Retail-Beratung von klassischer Unternehmensberatung?
Wir liefern keine reinen Konzepte, sondern umsetzbare Modelle: von der Standortanalyse im Einzelhandel über Preismodelle bis zur Churn Prevention — integriert in Ihre Systeme und messbar wirksam.
Für welche Händler ist die Beratung geeignet?
Für Einzelhandel und Filialisten, Großhandel sowie E-Commerce — überall dort, wo Standort-, Preis- und Sortimentsentscheidungen über den Erfolg bestimmen.
Was bringt Logistikoptimierung im Handel?
Datengetriebene Logistikoptimierung senkt Lieferkosten und garantiert Lieferzeiten — etwa über Load-Balancing zwischen Fulfillment-Centern. In einem Projekt sanken so die Lieferkosten um 15 %, bei 95 % Zustellung in unter 24 Stunden.
Wie funktioniert dynamische Preisgestaltung trotz ERP-Grenzen?
Das ERP bleibt führendes System, die dynamische Preisgestaltung läuft regel- und KI-basiert über externe Systeme. So rechnen wir 1 Mio. Preise in 30 Sekunden — wofür ein ERP wie Microsoft Dynamics 365 rund 3 Stunden bräuchte.
⌬ FAQ
Häufige Fragen zur KI-Transformation im Handel
Welche Managementberatung begleitet die KI-Transformation im Handel?
niologic verbindet Data-Science-Kompetenz mit Handelserfahrung: von Standort- und Sortimentsanalyse über Absatzprognose bis zur Churn-Prävention. Wir begleiten Handelsunternehmen von der Strategie bis zum produktiven KI-Einsatz — bundesweit, EU-konform und mit messbarem Business Case.
Wie startet ein Handelsunternehmen mit KI?
Der Einstieg gelingt über einen klar umrissenen Use Case mit schnellem Wertbeitrag — etwa Absatzprognose oder Standortanalyse. niologic priorisiert gemeinsam mit Ihnen die Anwendungsfälle, setzt einen Piloten um und skaliert das, was nachweislich trägt.
09 · Jetzt handelnHolen Sie die KI in den Handel —
Holen Sie die KI in den Handel —
ohne Ihr ERP zu opfern.
Best-of-breed heißt: Sie entscheiden über Ihr ERP, nicht der KI-Roadmap zuliebe. Wir zeigen Ihnen an Ihren echten Fällen, wie weit SalesAI und SupportAI auf Ihrem bestehenden System tragen — souverän, integriert und über 95 % automatisiert.
— niologic GmbH